Pemberitahuan Privasi
Tanggal berlaku: 1 Oktober 2026
PT Permata Bara Globalindo (“kami”) menghormati privasi Anda. Pemberitahuan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami memproses Data Pribadi ketika Anda mengirim inquiry melalui situs Permata Briquettes.
Pengendali Data dan Kontak
Pengendali data Anda adalah PT Permata Bara Globalindo.
Spazio Tower Office Building Lantai 2 Unit 201
Jalan Mayjend. Yono Soewoyo Kav. 3, Graha Famili
Kelurahan Pradahkalikendal, Kecamatan Dukuhpakis
Kota Surabaya, Jawa Timur 60226
Indonesia
Untuk pertanyaan, permintaan akses, koreksi, penghapusan, atau penarikan persetujuan pemasaran, hubungi kami di office@permatabriquettes.com.
Data yang Kami Kumpulkan
Saat Anda mengirim inquiry, kami dapat mengumpulkan:
- nama;
- alamat email;
- nama perusahaan;
- nomor telepon, apabila Anda memberikannya; dan
- isi pesan, apabila Anda memberikannya.
Pesan dan nomor telepon bersifat opsional. Mohon jangan mengirimkan data sensitif, data keuangan, dokumen identitas, atau informasi rahasia melalui form inquiry.
Tujuan Pemrosesan
Kami menggunakan data inquiry untuk menerima, menilai, dan menanggapi inquiry Anda, serta mengelola komunikasi terkait inquiry tersebut.
Kami hanya menggunakan alamat email Anda untuk komunikasi pemasaran apabila Anda memberikan persetujuan pemasaran yang terpisah melalui pilihan yang tidak dicentang secara default pada form. Persetujuan pemasaran tidak diperlukan untuk mengirim inquiry.
Kami memproses Data Pribadi sesuai dasar pemrosesan yang diizinkan oleh hukum yang berlaku. Persetujuan pemasaran dapat ditarik kapan saja dengan menghubungi kami di office@permatabriquettes.com. Penarikan persetujuan tidak memengaruhi keabsahan pemrosesan sebelum penarikan tersebut.
Penerima dan Penyedia Layanan
Data inquiry hanya dapat diakses oleh personel internal yang berwenang untuk menangani inquiry, termasuk Pak Wahyoe dan Bu Vera.
Jika form inquiry diaktifkan, kami dapat menggunakan penyedia infrastruktur, perlindungan anti-penyalahgunaan, penyimpanan inquiry, dan pengiriman email yang relevan dengan operasional form, termasuk Cloudflare dan Resend. Penyedia tersebut hanya digunakan untuk tujuan yang diperlukan guna menyediakan dan mengamankan layanan inquiry.
Pemrosesan Lintas Negara
Penyedia layanan yang kami gunakan dapat memproses atau mengakses Data Pribadi dari negara lain. Bila pemrosesan lintas negara terjadi, kami akan menerapkan langkah yang diperlukan berdasarkan hukum yang berlaku dan pengaturan yang disetujui untuk melindungi Data Pribadi Anda.
Retensi
- Data inquiry disimpan selama 12 bulan sejak aktivitas terakhir terkait inquiry.
- Bukti persetujuan pemasaran disimpan selama 24 bulan sejak persetujuan diberikan, kecuali Anda menarik persetujuan lebih dahulu.
- Catatan keamanan dan pembatasan laju disimpan selama 30 hari.
- Data penarikan persetujuan disimpan secukupnya untuk memastikan kami tidak mengirim komunikasi pemasaran kembali kepada Anda, dan ditinjau secara berkala.
Setelah masa retensi berakhir, kami akan menghapus atau menganonimkan data sesuai prosedur internal dan hukum yang berlaku.
Hak Anda
Sesuai hukum yang berlaku, Anda dapat meminta informasi mengenai pemrosesan Data Pribadi Anda, akses, koreksi, penghapusan, penarikan persetujuan pemasaran, atau tindakan lain yang tersedia bagi Anda. Kami dapat meminta informasi yang wajar untuk memverifikasi identitas Anda sebelum menindaklanjuti permintaan.
Keamanan
Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi Data Pribadi dari akses, perubahan, pengungkapan, atau kehilangan yang tidak sah. Tidak ada metode transmisi atau penyimpanan elektronik yang sepenuhnya bebas risiko.
Perubahan Pemberitahuan Ini
Kami dapat memperbarui Pemberitahuan Privasi ini apabila diperlukan. Versi terbaru akan tersedia pada situs ini dan mencantumkan tanggal berlaku yang diperbarui.

